כתובתו של עמוד זה באינטרנט:   http://www.hakshev.co.il/item.asp?type=2&NewsID=93

מאמרים נוספים

מי מטפל בקבילות מלש"ב בשלבי הגיוס? בשלב כה חשוב, אין כתובת ! (11/3/2006)
שלא כחיילים אשר יכולים אם ירצו בכך לפנות בקבילה לנציב קבילות חיילים על עוול שנעשה להם, למועמדים לשירות ביטחון (מלש"ב) אין כתובת שכזו. נציב קבילות החיילים על פי חוק מטפל רק בחייל בשירות או שהיה בשירות. כך, גם קצינת פניות הציבור בצה"ל. ואולם, מיום ההיתיצבות לראשונה בלשכת הגיוס ועד ליום הגיוס, אין למועמדים לשירות אל מי לפנות כשנתקלים בעוול או בירוקרטיה בשלבי הגיוס.
 
פניות רבות קיבלנו מנערים ונערות מועמדים לגיוס והוריהם בעניין זה שסיפרו שנתקלו בעוולות לכאורה ובירוקרטיה בשלבי הגיוס השונים. כך בתחום כמו קביעת פרופיל לגיוס, בעיות רפואה,שיבוץ , ת"ש ועוד בעיות שנתקלו בהן המתגייסים. הדבר גורם להתמרמרות בהעדר כתובת לבדיקת הטענות ובאין מי שדואג לתקן הדרוש תיקון. דווקא בשלב כה קריטי לתדמית של צה"ל, אין גורם המופקד באופן מסודר על בדיקת טענות שיש לעיתים והן צודקות ויותר מכך, יש בהן כדי להשפיע גם על מוטיבציית הגיוס. מה שתמוה, איך לא חשבו על זה עד כה. אז הנה כמה עצות למתגייסים...
ראשית נברך את הנערים והנערות אשר כבר מקבלת צו ההתייצבות הראשון בלשכת הגיוס, הם כבר הופכים למועמדים לגיוס ובקצרה : מלש"ב. השירות בצה"ל חשוב למתגייס ועיצוב דמותו בחברה.
 
צה"ל עושה רבות כדי לסייע בהכנה של הנוער ליום הגיוס. באתר צה"ל ניתן למצוא מידע רב המיועד להכנתם של המועמדים ליום שבו יהפכו לחיילים וחיילות ויחלו בשירות הצבאי. (לחץ לאתר המידע)
 
במסגרת המידע שצה"ל מפרסם, מובא מידע על השלבים השונים שעל המועמד לגיוס לעבור בלשכת הגיוס. אך לא מעט פעמים, אין במידע זה להועיל כאשר אין מידע על דרך קביעת הפרופיל או מדוע אין משבצים את המועמד לחייל קרבי או לתפקיד מסויים. אך זה לא מסתכם בכך. ויכוחים רבים נולדים בין המועמדים לגורמי הרפואה בלשכות הגיוס. יש מקרים בהם נראה כי גורמי הרפואה בצה"ל לא מתייחסים לחוות דעת וממצאים רפואיים של המועמד ולעיתים הפוך הדבר : ממצא רפואי שולי גורם לפסילת המועמד משירות ביחידות מסויימות.
 
כך גם בענייני ת"ש. מועמדים עם בעיות אישיות או בעיות רציניות בבית אינם מקבלים הקלה בשירות ולעיתים בעיות בבית מנחות את האחראים בלשכות הגיוס לפסול מקצוע.
 
בנבכי הבירוקרטיה של קביעת עתידו של מתגייס כחייל אך ברור שיתכנו טעויות של גורמי הגיוס. ואולם, אין שום גורם שיכריע במחלוקות שבין המועמדים לנציגי הצבא. כך נוצרה מגמה בה מועמדים לגיוס מתעמתים עם גורמי הצבא עוד לפני שלבשו לראשונה מדים ואחדים מהם מגיעים ליום הגיוס עם הרגשה רעה ופחות מוטיבציה.
 
לשכות הגיוס הן "השער" דרכו מגיע המשאב החשוב ביותר הקיים בצה"ל : האדם. דווקא בנקודה קריטית שכזו כאשר בשערי הלשכות צועדים החיילים והחיילות של מחר, אין שום גורם בצה"ל אשר תפקידו לגשר או לפתור בעיות שצצות במהלך הגיוס ואשר לא פעם בהעדר פיתרון, תוצאת הבעיות שנולדו בגיוס מתגלית בשירות עצמו.
 
אין גורם שתפקידו להקשיב למועמדים ובודק את הטענות. אין גורם שיכול לשנות במידת הצורך את הקביעות – לעיתים שרירותיות או שנובעות לעיתים מהליכים בירוקרטיים – ולנסות להקל על שלבי הגיוס ולגשר בין הציפיות של המועמדים לבין הקיים.
 
שלב הליכי הגיוס הוא שלב קריטי לכל הדיעות. המועמדים עם כניסתם ללשכות הגיוס, לא רק נפגשים לראשונה בחיהם באוירה צבאית. הם מאמצים לליבם את חויית הגיוס, הם קולטים מסרים, הם מגבשים לעיתים דיעות. זהו הצומת החשוב ביותר לתדמית הצבא. לכן, כל אטימות או כל בעייה שנותרת ללא פיתרון, היא עלולה בנסיבות מסויימות להוות בבחינת נזק ישיר לצה"ל בכל הקשור לגיבוש דיעה חיובית של המועמד להמשך השירות. ודווקא בצומת הזה, חייב להיות גורם מאזן, מגשר, פותר בעיות ודואג לשרש אטימות. אז כיצד אין כזה גורם בנמצא ?
 
אז למי פונים ?
 
אז נכון, אפשר לכתוב מכתב למפקד לשכת הגיוס, אך רצוי גורם חיצוני שלא קשור ללשכה כדי לשדר אובייקטיביות ולטפל בכל מחלוקת בין המועמדים לגורמי הגיוס.
 
יחד עם זאת, דעתנו היא שאין ספק כי צה"ל נדרש לשקול כיצד למלא לקונה זו בחוק ולמנות גורם מיוחד לטיפול בבעיות ומחלוקות של מועמדי גיוס.
 
אנחנו איתרנו עבורכם שלוש כתובות עיקריות אליהן תוכלו לפנות אתם המועמדים לגיוס והוריכם בכל בעייה שלא מצאה פתרונה במסגרת לשכת הגיוס :
 
1. ראש מינהל הגיוס בצה"ל האחראי לגיוס אלוף משנה אמיר רוגובסקי – מחנה תל השומר (טלפון ופקס לא נפרסם כאן – יש לפנות לקציני הערים ולקבל המספרים).
 
2. מדור סיוע לאזרח חטיבת דובר צה"ל
רחוב איתמר בן-אב"י 9
תל-אביב
טלפון: 03-6080215 , פקס' 03-6080334 :
דואר אלקטרוני: info@mail.idf.il 
 
3. הממונה על פניות הציבור במשרד הביטחון -
טלפון : 03-6975540 , 03-6975423 , 03- 6975349 פקס: 03-6976711
דואר אלקטרוני : pniot@mod.gov.il
 
4. פניות בנושאים רפואיים למועמדים לפני גיוס - 03-5699420, פקס: 03-5693390
 
כתובות וטלפונים לשכות הגיוס :
לשכת גיוס תל השומר
כתובת: מחנה תל השומר, שער קיראון
מספר הטלפון: 03-7376000
מספר הפקס: 03-7377070
לשכת גיוס חיפה
כתובת: רח' עומר אל כיאם 12
מספר הטלפון: 04-8600700
מספר הפקס: 04-8600301
לשכת גיוס באר שבע
כתובת: שיכון ג', רח' יד ושם 22
מספר הטלפון: 08-6298888
מספר הפקס: 08-6298870
לשכת גיוס ירושלים
כתובת: רח' רש"י 103
מספר הטלפון: 02-5007000
מספר הפקס: 02-5007333
לשכת גיוס טבריה
כתובת: רח' נצרת
מספר הטלפון: 04-6729888
מספר הפקס: 04-6729898

תגובות:
I want to send you an award for most helpful internet wiretr.
(Erdem 10/12/2012)
1.
אפשר כבר לפנות לנציב קבילות החיילים! ציטוט מהאתר:
"החל מתאריך 28.03.2007 רשאים גם צעירים העומדים לפני גיוס (מלש"בים), לפנות אל נציבות קבילות החיילים בקבילות הקשורות להליך גיוסם ". האתר:
http://nakhal.idf.il/
(אבא של מלש"ב 13/3/2012)
2.
המאמר נכון ותקף להרבה חיילים אבל מאחר והוא נכתב בשנת 2007, אבל כדאי לעדכן אותו (למשל הטלפון של לשכת הגיוס תל השומר שכיום הוא 03-7388888).
(gil_161 27/11/2009)
3.
מישהו מכל המעמד הזה יכול לומר לי מה חטא נער מדהים בשם ניר מזרחי עם מוטיבציה ענקית להיות חייל כמו כולם? הפטור בדרך הביתה.
(אירית 4/11/2009)
4.
לבת שלי יתגלו בעיות רפואיות לא פשוטות ואנו מנסים לתפוס את לשכת הגיוס כבר מספר חודשיים
יש 2 אפשריות או לא לעדכן את הצבא ואתם תישאו בתוצאות או שדיענו לטלפונים ולפקסים שאנו שולחים .מקווה לקבל תשובה לפחות פה.
(ערנית מעודה 12/5/2008)
5.
שגוי בעליל, אחרי שמיציתי את ההרכיה אשר עמדה לרשתוי פניתי לנקח"ל והנושא טופל ונסגר שם.
(א' 19/4/2008)
6.
איזה תסביך עם הלישכת גיוס האלה לא המענה הקולי מזיין תשכל איך אני מגיע למזכירה אני רוצה לברר פרופיל ותאריך גיוס ואני לא יודע איך לפנות ללישכה
(מאור 27/11/2007)
7.
אני רוצה לערר בקשר לגיוס שלי זה לא בסדר אני רוצה להתגייס בשביל זה באתי לארץ לפני 13 שנה כדי לשרת את מדינה היהודית
(אנדראה טרסנטקי 17/11/2007)
8.
קודם כל תודה על המידע! אני עוד שבוע מתגייסת ואני אפילו לא יודעת מה התפקיד שלי ולצה"ל זה בכלל לא אכפת וגם כשאני פונה,באמת אין למי לפנות למרות כל המכתבים,הפקסים והאימלים ללשכת הגיוס....פשוט בושה...
(שיר 7/8/2007)
9.
הגשתי מסמכים רפואיים לצורך הורדת פרופיל מקרבי "72" ללא-קרבי" לידי מפקד מיטב ב-26/6/07 ותשובה שלילית טלפונית הגיעה ב-27/7/07. מועד גיוסי לנ"מ ב-1/8/07.
אבקש עזרה בהקדם.
הנייד שלי: 054-2052410 וטלפון בבית: 03-9366418
(מאור 30/7/2007)
10.
31/7 מה זה התאריך גיוס הזה לאן אני מתגייס?
(יאיר ע 23/7/2007)
11.
תודה לכם באמת אני מחכה למכתב שלי מי תחילת החופש
(נתנאל 19/7/2007)
12.
מנסים להתקשר כל יום וכל היום ללשכת גיוס ב"ש ואין מענה כבר מספר שבועות.מה עושה מי שכל כך רוצה להתנדב?!
(אבא של מתנדב 19/6/2007)
13.
אני מנסה שעות על גבי שעות להתקשר ללשכת גיוס תל השומר ותמיד מתנתק לי בפנים
גועל נפש!!!!!עושים לך חשק להתגייס!ממש!
(איתמר 15/1/2007)
14.
יד ימין לא יודעת מיד שמאל התכוון,מה שמעודכן במדור הזה לא בהכרח מעודכן במדור הסמוך,הם לא מתואמים.
בנוסף,תשובות על בקשות לפטור ניתנות בהרבה מקרים סמוך לגיוס בלי יכולת מספקת לערער
נורא ואיום!!! מ-ת-י-ש
(אשתו של מתגייס 4/12/2006)
15.
למה לא עושים משהו עם הטלפונים אי אפשר להשיג את לשכת הגיוס תל השומר
(אמא של מתגייס 5/10/2006)
16.
הייתי שייך כאיש מלואים ליחדה בת"הש קבלתי מיכתב כי היחידה נסגרה ועל כך אני מקבל פטור לאלת"ר משרות מלואים ,רציתי לציין כי אחרי 15 שנה במלואים הנני רוצה עדין לשרת את המדינה וכן כן לעשות מלואים כמו כל איש מלואים
(רן רוקח 5/8/2006)
17.
אני מנסה כבר שנתיים לסדר את הדחיה בלי סיבה שאני יודע אני דברתי עם כולם וניפגשתי עם מפקד הלישכה ונימאס אין עם מי לדבר ...... מה אני יכול עוד לעשות או שלא צריך ויתנו לי פטור הם לא שווים את כול המאמץ {מה אני זבל} תודה
(אוריאל 28/5/2006)
18.
ברור שלא יהיה גוף שעוזר. אתם רוצים להוביל אותנו בעיינים קשורות לתוך הצבא. אני כבר שנה וחצי מדברת לקירות. תתביישו
(מלשבית בוכייה 22/5/2006)
19.
תודה על המידע ואכן אתם מאוד צודקים.
(אמא של מתגייס 3/4/2006)
20.
הוסף תגובה