על פי ההסכם בין חברת "ביקורופא" לצה"ל, אלו השעות שחברת "ביקורופא" יעניקו טיפול לחיילים. למעט בשעות הללו, אין גורם רפואי שיאבחן, יטפל או יפנה חיילים לטיפול בבית חולים. מי שהגיע למוקדי "ביקורופא" מחוץ לשעות האמורות נאלץ לחזור כלעומת שבא. המוקדים פתוחים לאזרחים בלבד. בחברת "ביקורופא" טוענים שזה ההסדר עם צה"ל.
ואולם, על אף שאין היכן לקבל טיפול רפואי ואין מי שיאבחן הבעייה הרפואית בשאר השעות בסופ"ש – אם פניתם מיוזמתכם (ובצדק כי אין אלטרנטיבה) לבית החולים שלא בחירום (תאונה בספורט,תאונת דרכים,פציעה,התקף לב וכיוב') – תיאלצו לשלם מכיסכם את אגרת המיון.
פניות הגיעו אלינו מחייל המשרת בבסיס בדרום, חיילת המשרתת ברמת הגולן וחיילת נוספת המשרתת במרכז כשהמשותף לכל אלה העובדה ששהו בחופשת סופ"ש בביתם ונזקקו לשירות רפואי אותו לא יכלו לקבל.
האלטרנטיבה להקפיד לא להרגיש ברע או לחלות על פי לו"ז "ביקורופא" לא נראית לנו.
על כן, הפנינו לקרפ"ר באמצעות דובר צה"ל שאלות בנושא. אנו ממתינים לתגובה אותה נפרסם כאן.
כיוון שזה ההסדר - והוא כזה גם מעיון באתר "ביקורופא" - אם לא יהיה בתגובת הקרפ"ר משום מתן פיתרון , לא יהיה מנוס מלהפנות הסוגייה לבחינת מבקר המדינה ולוועדת ביקורת המדינה לבקש התערבותם בהסכם הבלתי סביר למתן שירותי רפואה לחיילי צה"ל.