לפני כמה שבועות פרסמנו כאן כי אין טיפול רפואי זמין לחיילים בחופשה בסופי שבוע אלא חלקי בלבד (לחץ לקישור למאמר http://www.hakshev.co.il/item.asp?type=1&NewsID=264)
פנינו לקרפ"ר באמצעות דובר צה"ל והבטחנו לפרסם התגובה במלואה :
התגובה מדברת בעד עצמה. לצה"ל אין שום מענה והפתרון שבעני קצין רפואה ראשי לפיו חיילים שירגישו ברע בביתם יפנו למפקדם או למרפאות בבסיסם – מוטב לא היה נאמר. ואם המענה נסמך על פי הפקודה הקיימת - מוטב כי תבוטל ותחתיה תקום חדשה ברוח ערכי צה"ל וחיל הרפואה.
אנו בדקנו הנושא בשני בסיסים אליהם ניסינו מזלנו בשבת סמוך לשעה 10:00 בבקר לקבל מזור לחולי. .התקשרו חיילים המשרתים בבסיסים הנ"ל . באחד מהם באילת, החובש חשב שאנו צוחקים כשחייל הגר בחיפה התקשר לבסיסו באילת לשאול הרופא – שלא היה בנמצא – איזו תרופה לקחת כשהוא מרגיש ברע...בחיפה.
הבסיס השני ברמת הגולן, שם העזרה היתה נהירה יותר...לא היה מענה במרפאה בכמה נסיונות .את המספרים השגנו מהחיילים.
אגב, בתשובת דו"צ כלשונה מטה מציינים שיש לפנות לחדר מיון עם הפנייה אבל שכחו שהסוגייה המובאת לעיל נסבה כל כולה סביב העדר גורם שבודק ומפנה..טעות פעוטה שכזו...גם לא ידענו ( כפי שלמדנו מתשובת דו"צ) שהתיעצות טלפונית מרחוק היא חלופה לבדיקה וטיפול רפואיים , גם לא שמפקדים עברו הסמכה להחליט בעניני רפואה ובאשר לרופאים - לא זו בלבד שאין רופאים זמינים במרפאות רבות בצה"ל במשך ימים....לך עכשיו ותמצא אותם בערב שישי או בשבת...
ומהי מרפאה איזורית? איפה? הרי צה"ל פירסם כי "ביקורופא" בא להחליף מרפאות אזוריות. מבולבלים? כך גם כל חיילי צה"ל והוריהם.
ובכן חיילים וחיילות יקרים והורים נכבדים – לפניכם תשובת צה"ל בסוגיית שלום חייליו לפניכם במלואה (לא נגענו) :
הנדון: פנייתך לדובר צה"ל
1. פנייתך בדבר המענה הרפואי הניתן לחיילים בסופי שבוע וחופשות התקבלה
במדורנו, להלן תגובתנו לאחר בירור מול הגורמים הרלוונטיים.
2.להלן התייחסותנו:
חיל הרפואה אחראי על בריאות החיילים והחיילות בשירות חובה הן בהיותם
במסגרת הצבאית (בבסיס בו משרתים/ות ) והן בהיותם בחופשה מאושרת בביתם
(למשל בסופ"ש).
כאשר חייל/ת מרגישים ברע בביתם עליהם לפנות למרפאות ביקור רופא . מיקומי
הסניפים,שעות הפעילות והטלפונים להתקשרות מצויים הן באתר של חברת ביקור
רופא והן באתר חיל הרפואה.
כאשר החיל חש ברע בהיותו בביתו ומרפאות ביקור הרופא סגורות ומדובר במצב
שאינו סובל דיחוי עד לפתיחתן, עליו לפנות לרופא היחידה או לחילופין למפקדו לשם
קבלת מענה והנחיות להמשך (למשל הגעה למרפאה צבאית הסמוכה למקום מגוריו,
הנחייה טלפונית של גורם רפואי צבאי לפנות למיון וכדומה).
היה ופנה החייל על דעת עצמו למיון ללא הפניה הרי שיידרש להשאיר פיקדון כספי.
ניתן להגיש בקשה להחזר התחייבות בדיעבד ( ט 119 ) אולם זו תיבחן באמצעות
שיקולים רפואיים . בהתאם, ייתכן ובקשתו תאושר והפיקדון אותו השאיר מול
ביה"ח יתבטל (צה"ל ישלם את העלות) או לחילופין תדחה ועל החייל יהיה לשאת
מלוא העלות מכיסו.
3. מצ"ב פקודה מס' 61.0104 טיפול רפואי בחייל.
4. נשמח לעמוד לרשותך בעתיד,
בברכה,
ענף קשרי ציבור
דובר צה"ל