נשלחה על ידי:
4U
נושא: לשאלתך בתאריך: 3/6/2009 15:55
תוכן ההודעה:
> לשאלות וברורים במוקדים הבאים - לשיקולך :
-----------------------------------------------------------------------
> מוקד התלונות של חיל הרפואה
המזו"ר הינו מוקד ראשון מסוגו בצה"ל לזימון, ביטול ושינוי מועד תורים למרפאות המומחים לחיילי צה"ל ולמתן מידע רפואי ומנהלתי לחיילים ולבני משפחותיהם בטווח של עד 24 שעות מזמן הפנייה. המוקד פועל בימי א´-ה´ בין השעות 8:00 - 22:00.
>מזו"ר - מוקד זימון תורים ומידע בנושאים רפואיים:
אזרחי - 03-9489999, מטכ"לי -0333-9999.
> קצינת פניות מפקדת קצין רפואה ראשי 03-7377952
-----------------------------------------------------------------------
לפניות בנושא סוגיות ייחודיות לנשים ואפליה מגדרית, עומד לרשותך קו פניות במדור פרט / יוהל"ן ( יועצת הרמטכ"ל לענייני נשים .
מטכ"לי: 0302-9034/8
אזרחי: 03-5699034/8
ניתן לפנות גם בכתב לפקס שמספרו:
מטכ"לי: 0302-9444
אזרחי: 03-5699444
-----------------------------------------------------------------------
> למקרה הצורך :
זכותך לפנות בקבילה אל הנציב במישרין וללא התחשבות בדרגתך או בדרגתו או במעמדו של הנקבל. אינך חייב ליידע את מפקדיך או לקבל אישורם להגשת הקבילה.
------------
יש אפשרות לשוחח עם קצין בנציבות ולהתייעץ, אם הנושא עליו מלינים מהווה עילה לקבילה ואם הוא מצוי בתחום סמכות טיפולו של הנציב.
לשם כך עומד לרשותך קו פתוח כמפורט:
טלפון אזרחי: 03-6977433
בכל יום בין השעות 17.30 : 20.00
יום ו´ בין השעות 8.00 : 13.00
נציב קבילות החיילים
טל´ ענף הפניות 03-6977374
---------------------------------------------------------------------
אפשרות נוספת לפנות :
קצינת פניות הציבור – כפופה לראש אמ"ש
משרד פניות הציבור מסייע לציבור במתן מענה בכל הקשור לשרותו של החייל בצה"ל או בכל תחום אשר באחריות הצבא.
לרשות הציבור הרחב עומד "קו פתוח" - מענה טלפוני הפועל 24 שעות ביממה. מטרתו הינה סיוע לפניות דחופות שאינן סובלות דיחוי, כגון מצוקה על רקע נפשי, שלילת זכויות של חייל או אירועים הדורשים התערבות מיידית .
דרכי תקשורת: טלפון אזרחי 03-5691000
פנייה בכתב ניתן להעביר באמצעות הפקס או הדואר .
בפקס : 03-5699400.
או בדואר צבאי: 02919 .
----------------------------------------------------------------------
